Información Covid-19

Les informamos que, como consecuencia de la propagación del virus COVID - 19, hemos adoptado todas las medidas necesarias para garantizar el servicio a nuestros clientes, a la vez que garantizamos su seguridad y la de nuestros empleados.

Continuamos con las actuaciones en domicilios destinadas a las reparaciones y mantenimientos para sus electrodomésticos de linea blanca de cocina.

Entre las medidas que hemos puesto en marcha destacamos las siguientes:

• Limitación del contacto físico con clientes y entre trabajadores:

• Nuestro personal técnico tiene la instrucción de limitar el contacto físico, de no dejar el teléfono móvil sobre superficies no higienizadas, de evitar el saludo con contacto físico y mantener una distancia de 2 metros para el desarrollo de los trabajos.

• Todo nuestro personal técnico utilizará los protocolos de seguridad durante la prestación del servicio y le agradeceremos mantenga abiertas las ventanas del espacio de trabajo durante la intervención.

• Durante toda la jornada, se evitará el contacto entre los técnicos en Multi Whirlpool, excepto en aquellos casos que la intervención requiera de dos técnicos.

• Para Multi Whirlpool es una prioridad cuidar de la seguridad de nuestros empleados. Para ello, tanto en los equipos de atención al cliente como en los centros de llamadas se ha promovido la opción del teletrabajo. De esta forma, Multi Whirlpool continúa asegurando el correcto funcionamiento de los servicios de reparación, revisión y mantenimiento para nuestros clientes en Multi Whirlpool.

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•  Si desea contactar con su Servicio Técnico Oficial solo tiene que llamar al teléfono 314 3157195 o directo en nuestro whatsapp 312 6312565 en Multi Whirlpool cumplimos los requisitos de limpieza e higiene, tanto individual, como de vehículos y motocicletas de nuestros Técnicos Oficiales, recomendadas por las autoridades:

• Se han implantado técnicas de desinfección adicionales en las superficies en contacto con los trabajadores.

• La limpieza de las instalaciones se está llevando a cabo con los productos desinfectantes recomendados y con mayor frecuencia. Además, se alienta a todos los empleados sobre la importancia del lavado frecuente de sus manos.

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Su seguridad es nuestra prioridad, le agradecemos de nuevo la confianza depositada en Multi Whirlpool.